No products added!
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Obchodné meno: Daniel Obuch
Miesto podnikania: Lotyšská 30, 821 06 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 53691784
Nie som platca DPH
Telefón: +421 917 138 979
E-mail: info@virtualcockpit.eu
Webová stránka: https://virtualcockpit.eu
(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „predávajúci“)
2. Základné zásady spracúvania
Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov dodržiava všetky princípy a požiadavky nariadenia GDPR:
osobné údaje spracúva zákonne, spravodlivo a transparentne,
zhromažďuje iba nevyhnutné údaje na konkrétne účely,
údaje uchováva len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania,
zabezpečuje ochranu a dôvernosť údajov pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.
3. Účely a právne základy spracúvania
Osobné údaje zákazníkov sú spracúvané výlučne na tieto účely:
| Účel spracúvania | Právny základ | Rozsah údajov |
|---|---|---|
| Uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy (objednávky, fakturácia, doručenie tovaru) | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy | Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, údaje o platbe |
| Komunikácia so zákazníkom a vybavovanie reklamácií | čl. 6 ods. 1 písm. b), c) GDPR | Kontaktné údaje, údaje o objednávke |
| Účtovné a daňové povinnosti | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť | Fakturačné údaje, platobné údaje |
| Marketingové oznámenia (iba so súhlasom) | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby | E-mailová adresa, meno |
| Ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem | Údaje nevyhnutné na preukázanie právnych nárokov |
4. Kategórie spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva nasledovné kategórie údajov:
identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa),
kontaktné údaje (telefón, e-mail),
údaje o objednávkach, faktúrach a platbách,
údaje z komunikácie so zákazníkom (e-maily, správy),
prípadne údaje o montáži (miesto realizácie a dohodnutý termín).
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje sa uchovávajú:
po dobu trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho ukončení (v súlade s daňovými a účtovnými predpismi),
v prípade udeleného marketingového súhlasu do jeho odvolania,
po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len nevyhnutným tretím stranám:
kuriérske a doručovacie spoločnosti (na účel dodania tovaru),
účtovné služby (spracovanie dokladov),
IT a webhostingové spoločnosti (údržba webu, e-mailové servery),
orgány verejnej správy (ak to vyžaduje zákon).
Tieto subjekty spracúvajú údaje výhradne podľa pokynov prevádzkovateľa a v súlade s GDPR.
7. Práva dotknutých osôb
Kupujúci (dotknutá osoba) má podľa GDPR právo:
na prístup k svojim osobným údajom,
na ich opravu alebo doplnenie,
na **vymazanie („právo byť zabudnutý“) **,
na obmedzenie spracúvania,
na námietku proti spracúvaniu,
na prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi,
na odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov.
Tieto práva môže uplatniť písomne alebo e-mailom na adrese: info@virtualcockpit.eu.
8. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje mimo územia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
9. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä:
zabezpečenie prístupu heslami a šifrovaním,
ochranu webového rozhrania SSL certifikátom,
pravidelné zálohovanie dát,
prístup k údajom iba oprávneným osobám.
10. Cookies a sledovanie návštevnosti
Webová stránka virtualcockpit.eu používa súbory cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analytické účely.
Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady používania cookies“.
Používateľ má možnosť spravovať súbory cookies priamo vo svojom prehliadači.
11. Kontakt pre otázky a sťažnosti
V prípade otázok alebo uplatnenia práv týkajúcich sa osobných údajov kontaktujte:
E-mail: info@virtualcockpit.eu
Telefón: +421 917 138 979
Ak sa dotknutá osoba domnieva, že jej práva boli porušené, má právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk
12. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.virtualcockpit.eu.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať alebo meniť podľa platnej legislatívy.
Aktuálne znenie dokumentu je vždy dostupné na webovej stránke e-shopu.
V Bratislave, dňa 1.11.2025
Daniel Obuch
Lotyšská 30, 821 06 Bratislava
info@virtualcockpit.eu | +421 917 138 979
