Ogólne Warunki Handlowe

1. Operator sklepu internetowego

Nazwa firmy: Nizum s. r. o.
Siedziba: Baka 40, 930 04 Baka, Republika Słowacka
Numer identyfikacyjny (IČO): 57420092
Numer podatkowy (DIČ): 2122730698
Numer VAT: nie jest płatnikiem VAT
Wpisana do Rejestru Handlowego:
Sąd Rejonowy w Trnawie, dział Sro, wpis nr 61925/T
E-mail: info@virtualcockpit.eu
Strona internetowa: https://virtualcockpit.eu
(dalej jako „Sprzedawca”)


2. Definicje

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej jako „OWH”) regulują prawa i obowiązki stron umowy przy zakupie towarów lub zamawianiu usług za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę.

  • Kupujący jest konsumentem – osobą fizyczną, która przy zawieraniu i wykonywaniu umowy nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej.
  • Towar oznacza każdy produkt oferowany do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
  • Usługa oznacza w szczególności montaż, instalację, konfigurację lub interwencję techniczną wykonywaną przez Sprzedawcę.
  • Sklep internetowy oznacza sklep dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Kupujący zamawia towar lub usługę za pośrednictwem formularza zamówienia w sklepie internetowym.
  2. Wysłanie zamówienia oznacza, że Kupujący zapoznał się z niniejszymi OWH i akceptuje ich treść.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji lub odrzucenia zamówienia.

4. Ceny i warunki płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami ostatecznymi. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
  2. Kupujący może zapłacić za zamówienie przelewem bankowym lub gotówką przy odbiorze osobistym, jeśli taka forma jest dostępna.
  3. Dowód zakupu jest przesyłany elektronicznie lub przekazywany przy odbiorze.

5. Warunki dostawy

  1. Towar może zostać dostarczony kurierem, odebrany osobiście lub dostarczony wraz z usługą montażu.
  2. Ryzyko uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą odbioru towaru.

6. Odstąpienie od umowy

  1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Odstąpienie od umowy musi zostać zgłoszone pisemnie lub drogą elektroniczną.
  3. Kupujący jest zobowiązany zwrócić towar najpóźniej w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
  4. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru.
  5. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do stwierdzenia jego właściwości i funkcjonalności.
  6. Za zmniejszenie wartości uważa się w szczególności:
    • montaż towaru w pojeździe,
    • ingerencję w oprogramowanie lub konfigurację,
    • kodowanie lub przeprogramowanie,
    • ingerencję osoby trzeciej,
    • uszkodzenie mechaniczne lub zużycie.
  7. Wysokość zmniejszenia wartości zostanie określona po kontroli technicznej zwróconego towaru.
  8. Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić wartość zmniejszenia z kwoty podlegającej zwrotowi Kupującemu.
  9. Jeżeli na skutek ingerencji lub uszkodzenia nie jest możliwe dalsze bezpieczne wprowadzenie towaru do sprzedaży, zmniejszenie wartości może zostać określone nawet do wysokości 100% ceny zakupu.

7. Montaż i usługi

  1. Jeżeli przedmiotem zamówienia jest również montaż lub inna usługa, Kupujący wyraźnie zgadza się na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że po całkowitym wykonaniu usługi traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie wykonanej usługi.
  3. Wynagrodzenie za montaż oraz związane z nim koszty (dojazd, czas pracy technika) po wykonaniu usługi nie podlegają zwrotowi.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ingerencje w pojazd lub urządzenie dokonane po montażu przez Kupującego lub osobę trzecią.

8. Reklamacje i odpowiedzialność za wady

  1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Sprzedawca nie odpowiada za wady powstałe wskutek ingerencji Kupującego lub osoby trzeciej, nieprawidłowej obsługi, kodowania lub modyfikacji oprogramowania.
  3. Warunki reklamacji zostały określone w odrębnym dokumencie – Regulaminie reklamacji.

9. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z dokumentem Polityka prywatności.


10. Alternatywne rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo zwrócić się do podmiotu alternatywnego rozwiązywania sporów:

Słowacka Inspekcja Handlowa
Bajkalská 21/A, 827 99 Bratysława
www.soi.sk


11. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsze OWH wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
  2. Stosunki prawne podlegają prawu Republiki Słowackiej.

W Bace, dnia 1. 2. 2026
Nizum s. r. o.
info@virtualcockpit.eu