SKEN
Order Virtual Cockpit 0

Privacy Policy

1. Data Controller

Obchodné meno: Nizum s. r. o.
Sídlo: Baka 40, 930 04 Baka, Slovenská republika
IČO: 57420092
DIČ: 2122730698
IČ DPH: nie je platca DPH
Zapísaná v Obchodnom registri: Okresný súd Trnava, oddiel Sro, vložka č. 61925/T
E-mail: info@virtualcockpit.eu
Webová stránka: https://virtualcockpit.eu

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

2. Basic Principles of Processing

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä:

  • zákonne, spravodlivo a transparentne,
  • len v nevyhnutnom rozsahu a na vopred určené účely,
  • len po dobu potrebnú na naplnenie účelu,
  • primerane bezpečne a dôverne, s použitím vhodných technických a organizačných opatrení.

3. What data we process

V závislosti od toho, ako používate e-shop, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko),
  • kontaktné údaje (adresa, e-mail, telefón),
  • objednávkové a fakturačné údaje (obsah objednávky, fakturačné údaje, údaje o platbe),
  • komunikačné údaje (e-maily a správy v súvislosti s objednávkou alebo reklamáciou),
  • technické údaje (cookies a základné technické informácie o používaní webu – viac v časti Cookies).

4. Purposes of processing and legal bases

Osobné údaje spracúvame iba na tieto účely:

Účel spracúvania Právny základ Rozsah údajov
Vytvorenie a vybavenie objednávky, uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy (vrátane doručenia tovaru) čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, údaje o objednávke
Komunikácia so zákazníkom (otázky k objednávke, dostupnosti, doprave) čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy / predzmluvné vzťahy Kontaktné údaje, obsah komunikácie
Vybavovanie reklamácií a uplatňovanie práv zo zodpovednosti za vady čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť, a/alebo čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR Kontaktné údaje, údaje o objednávke, reklamácii a komunikácii
Účtovníctvo a daňové povinnosti (faktúry, evidencie) čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť Fakturačné údaje, údaje o platbe
Ochrana právnych nárokov a riešenie sporov čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Údaje nevyhnutné na preukázanie nároku (objednávka, komunikácia)
Marketingové oznámenia (newsletter) čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas E-mail, prípadne meno

5. Data retention period

  • Objednávky, faktúry a účtovné doklady uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).
  • Komunikáciu súvisiacu s objednávkou alebo reklamáciou uchovávame po nevyhnutnú dobu na vybavenie a preukázanie právnych nárokov (spravidla počas trvania záruky a primeraný čas po jej skončení).
  • Marketingový súhlas (ak je udelený) uchovávame do jeho odvolania.

Po uplynutí doby uchovávania sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Recipients of personal data (who may have access to the data)

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu najmä týmto kategóriám príjemcov:

  • doručovacie a kuriérske spoločnosti (na doručenie zásielky),
  • účtovníctvo / účtovná kancelária (spracovanie účtovných dokladov),
  • poskytovatelia IT služieb a hostingu (prevádzka webu, e-mail, technická správa),
  • orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

So spracovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov (ak je to potrebné podľa GDPR).

7. Rights of data subjects

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov,
  • na vymazanie osobných údajov (ak sú splnené podmienky GDPR),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu (najmä pri oprávnenom záujme),
  • na prenosnosť údajov,
  • kedykoľvek odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase),
  • podať sťažnosť dozornému orgánu.

Práva môžete uplatniť e-mailom na: info@virtualcockpit.eu.

8. Transfer of personal data to third countries

Prevádzkovateľ štandardne neprenáša osobné údaje mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k takémuto prenosu došlo (napr. pri niektorých IT službách), zabezpečíme primerané záruky ochrany podľa GDPR.

9. Security of personal data

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä:

  • kontrolu prístupov (heslá, roly, obmedzenie prístupu),
  • šifrovanú komunikáciu (HTTPS/SSL),
  • pravidelné zálohovanie,
  • aktualizácie systémov a základné bezpečnostné opatrenia proti neoprávnenému prístupu.

10. Cookies and traffic measurement

Webová stránka virtualcockpit.eu môže používať súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti, zlepšenie používateľskej skúsenosti a prípadne na analytické alebo marketingové účely.

Podrobnosti o používaní cookies a možnostiach nastavenia sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady používania cookies“.

11. Contact and supervisory authority

V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte:
E-mail: info@virtualcockpit.eu

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov nie je v súlade s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk

12. Final Provisions

  1. Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.
  2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať alebo meniť v súlade s platnou legislatívou.
  3. Aktuálne znenie dokumentu je vždy dostupné na webovej stránke e-shopu.

V Bake, dňa 1. 2. 2026
Nizum s. r. o.
Baka 40, 930 04 Baka
info@virtualcockpit.eu