SKROPLITHUFRENDECZ
Zamów Virtual Cockpit 0

Polityka prywatności

Wersja EN 2026- 09- 23- v3 · obowiązuje od 23.9.2026

1. Operator i kontakt

OperatorNizum s. r. o., Baka 40, 930 04 Baka, Republika Słowacka, PIN 57420092, numer VAT 2122730698, numer VAT SK2122730698, Rejestr Gospodarczy Sądu Rejonowego w Trnawie, sekcja Sro, Dodać nr 61925 / T. Kontakt:info @ virtualkockpit.eu,+421 905 880 898i WhatsApp, zazwyczaj w dni powszednie od 9: 00 do 17: 00.

2. Zakres i zasady

Zasady te wyjaśniają przetwarzanie danych przy korzystaniu z wirtualnockpit.eu, zakupu, płatności, transportu, montażu, obsługi klienta, wycofania, skargi, gwarancji, przeglądu i marketingu. Przetwarzamy dane zgodnie z prawem, w sposób przejrzysty, wyłącznie w zamierzonym celu, w niezbędnym zakresie i na czas potrzebny. Jeśli klient znajduje się poza UE / EOG, przestrzegamy również obowiązkowych przepisów lokalnych, które muszą być stosowane.

3. Kategorie danych

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres, dane dostawy, język i kraj;
  • dane dotyczące przedsiębiorstw, fakturowania i podatków, w tym Ič, identyfikator VAT oraz wynik weryfikacji VIES;
  • zamówienie, wybrany produkt, cena, transport, sposób i status płatności; Nizum zwykle nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej;
  • dane pojazdu i kompatybilność, takie jak model, rok, wyposażenie, VIN lub fotografie, w razie potrzeby;
  • szczegółowe dane dotyczące instalacji i partnera, datę, protokół transferu oraz zatwierdzoną operację testową;
  • treść komunikacji, skarg, wycofania, gwarancji, usług, przeglądów i konta klienta;
  • szczegóły techniczne, bezpieczeństwa i zgody: adres IP, czas, przeglądarka, urządzenie, niezbędne pliki cookie, dzienniki bezpieczeństwa i dziennik wyboru plików cookie;
  • dla upoważnionych analityków zdarzenia lejka zakupowego, produktu, stopnia, kategorii błędu i wybranej metody płatności. Nie przechowujemy formularzy, haseł, kompletnych szczegółów płatności lub treści wrażliwych pól.

4. Cele i podstawy prawne

  • Kontrakt i kroki przed zawarciem umowy:zlecenia, rachunku, weryfikacji zgodności, płatności, dostawy, montażu, wsparcia, wycofania i roszczenia, art. 6 ust. 1 lit. a) b) GDPR.
  • Obowiązek prawny:księgowość, opodatkowanie, ochrona konsumentów, bezpieczeństwo produktów, obsługa praw i interakcje z organami państw członkowskich c) GDPR.
  • Interes prawny:bezpieczeństwo sieci, zapobieganie nadużyciom finansowym, dowody na obronę i roszczenia, podstawowa zagregowana poprawa funkcjonowania i ochrony własności; za każdym razem po dokonaniu oceny adekwatności art. 6 ust. 1 lit. a) lit. f) GDPR.
  • Zgoda:opcjonalne pliki cookie analityczne i marketingowe, biuletyny i raporty marketingowe a) GDPR. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie bez uszczerbku dla wcześniejszego zgodnego z prawem przetwarzania.

5. Źródła i obowiązek dostarczania danych

Otrzymujemy dane od Ciebie, od zamówienia, komunikacji i sprzętu, od dostawcy płatności lub transportu i od zakupu firmy z rejestrów publicznych i VIES. Potrzebujemy danych oznaczonych jako obowiązkowe dla umowy lub zobowiązania prawnego; bez nich może nie być możliwe zawarcie lub wykonanie nakazu. Marketing i opcjonalne pliki cookie nie są obowiązkowe.

6. Beneficjenci

Przesyłamy dane tylko do następujących kategorii beneficjentów:

  • hosting, wiadomość IT, WordPress / WooCommerce / WPML, e-mail i usługi bezpieczeństwa;
  • przewoźnicy i sieci dystrybucyjne, w tym Packet, przewoźnicy zagraniczni, agenci i organy celne;
  • Payment and financial partners Tatra banka / TatraPay, GoPay i Skip Pay; mogą oni pełnić rolę odrębnych operatorów w swojej służbie;
  • SuperInvoices, Accountants, Tax, Legal and Audit Advisers;
  • Twój wybrany zewnętrzny instalator, któremu dostarczamy tylko dane potrzebne do pobrania produktu, kontaktu i montażu;
  • Google Ireland i Meta Platform Irlandia w analityce lub marketingu tylko zgodnie z wyborem plików cookie;
  • zakład ubezpieczeń Allianz i eksperci, tam gdzie jest to konieczne do rozpatrzenia incydentu lub roszczenia;
  • władze publiczne, jeżeli wymaga tego prawo.

7. Transfery spoza UE / EOG i globalna dostawa

Przy dostawie poza UE / EOG przekażemy niezbędne dane przewoźnikowi, jego partnerom zagranicznym oraz organom celnym kraju przeznaczenia. Niektórzy dostawcy IT, analityki lub komunikacji mogą przetwarzać dane również poza UE / EOG. W takim przypadku wykorzystujemy decyzję adekwatności, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub inną gwarancję prawną i dodatkowe środki oparte na ryzyku. Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji specjalnej zostaną dostarczone na żądanie.

8. Okres przechowywania

  • zlecenia, faktury oraz dokumenty księgowe / podatkowe: zwykle 10 lat lub dłużej, jeżeli wymaga tego prawo;
  • skargi, rezygnacje, obsługa i gwarancje: w czasie trwania sprzętu, czasu trwania praw i kolejnych okresów przedawnienia, co do zasady nie później niż pięć lat po zamknięciu sprawy, chyba że spór lub prawo wymaga dłuższego czasu;
  • rachunek klienta: do czasu anulowania lub uzasadnionej nieaktywności, podczas gdy obowiązkowe dokumenty umowne pozostają zachowane;
  • wnioski o dostępność i ostrzeżenia: do sprzętu i, co do zasady, do 3 lat w celu ochrony roszczeń;
  • marketing: do czasu wycofania zgody lub sprzeciwu; możemy pozostawić ograniczony zapis log- out w celu przestrzegania wyboru;
  • szczegółowe zdarzenia analityczne i wspólne logo bezpieczeństwa: zwykle nie dłużej niż 90 dni, a następnie usunięcie lub agregacja, jeżeli incydent nie wymaga dłuższego czasu;
  • dowód zgody i tekst dokumentów prawnych: na okres niezbędny do wykazania zgodności.

9. Cookies i analizy

Używamy niezbędnych plików cookie do funkcji koszyka, logowania, języka, bezpieczeństwa i zapisywania opcji. Technologie analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie za zgodą. Opcja może być zmieniona w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookie. Dokładna lista, dostawców i czasy są wPolityka dotycząca cookies.

10. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nisum nie podejmuje decyzji wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, które miałoby prawne lub podobne znaczące skutki dla klienta. Tatra banka, GoPay lub Skip Pay mogą indywidualnie oceniać finansowanie lub płatność zgodnie z własnymi zasadami; informacje są dostarczane przez partnera.

11. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do dostępu, naprawy, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, wycofania zgody i sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o uzasadniony interes; możesz w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego. Prawo nie jest absolutne, jeśli musimy trzymać dane z dala od prawa lub roszczeń prawnych. Proszę wysłać zapytanie na adres info@virtualcockpit.eu. Możemy zweryfikować tożsamość. Odpowiemy w terminie zgodnie z GDPR.

12. Bezpieczeństwo, dzieci i skargi

Używamy kontroli dostępu, HTTPS, aktualizacji, kopii zapasowych, ograniczony zakres danych i innych odpowiednich środków. E- shop nie jest przeznaczony dla dzieci. Jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza zasady, skontaktuj się z nami lub złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej, Granica 12, 820 07 Bratysława 27,dataprotection.gov.sk. Można również skontaktować się z organem nadzorczym w kraju zamieszkania.

13. Przepisy końcowe

W razie konieczności uaktualnimy i powiadomimy Państwa o istotnych zmianach polityki. Tłumaczenia służą klientom w ich języku, natomiast wersja słowacka ma decydujące znaczenie tylko w zakresie, w jakim nie mają one wpływu na prawa obowiązkowe. W Bake, 23 września 2026.