Ogólne Warunki Handlowe
1. Operator sklepu internetowego
Nazwa firmy: Nizum s. r. o.
Siedziba: Baka 40, 930 04 Baka, Republika Słowacka
Numer identyfikacyjny (IČO): 57420092
Numer podatkowy (DIČ): 2122730698
Numer VAT: nie jest płatnikiem VAT
Wpisana do Rejestru Handlowego:
Sąd Rejonowy w Trnawie, dział Sro, wpis nr 61925/T
E-mail: info@virtualcockpit.eu
Strona internetowa: https://virtualcockpit.eu
(dalej jako „Sprzedawca”)
2. Definicje
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej jako „OWH”) regulują prawa i obowiązki stron umowy przy zakupie towarów lub zamawianiu usług za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę.
- Kupujący jest konsumentem – osobą fizyczną, która przy zawieraniu i wykonywaniu umowy nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej.
- Towar oznacza każdy produkt oferowany do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Usługa oznacza w szczególności montaż, instalację, konfigurację lub interwencję techniczną wykonywaną przez Sprzedawcę.
- Sklep internetowy oznacza sklep dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
- Kupujący zamawia towar lub usługę za pośrednictwem formularza zamówienia w sklepie internetowym.
- Wysłanie zamówienia oznacza, że Kupujący zapoznał się z niniejszymi OWH i akceptuje ich treść.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji lub odrzucenia zamówienia.
4. Ceny i warunki płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami ostatecznymi. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
- Kupujący może zapłacić za zamówienie przelewem bankowym lub gotówką przy odbiorze osobistym, jeśli taka forma jest dostępna.
- Dowód zakupu jest przesyłany elektronicznie lub przekazywany przy odbiorze.
5. Warunki dostawy
- Towar może zostać dostarczony kurierem, odebrany osobiście lub dostarczony wraz z usługą montażu.
- Ryzyko uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą odbioru towaru.
6. Odstąpienie od umowy
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Odstąpienie od umowy musi zostać zgłoszone pisemnie lub drogą elektroniczną.
- Kupujący jest zobowiązany zwrócić towar najpóźniej w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
- Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru.
- Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do stwierdzenia jego właściwości i funkcjonalności.
- Za zmniejszenie wartości uważa się w szczególności:
- montaż towaru w pojeździe,
- ingerencję w oprogramowanie lub konfigurację,
- kodowanie lub przeprogramowanie,
- ingerencję osoby trzeciej,
- uszkodzenie mechaniczne lub zużycie.
- Wysokość zmniejszenia wartości zostanie określona po kontroli technicznej zwróconego towaru.
- Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić wartość zmniejszenia z kwoty podlegającej zwrotowi Kupującemu.
- Jeżeli na skutek ingerencji lub uszkodzenia nie jest możliwe dalsze bezpieczne wprowadzenie towaru do sprzedaży, zmniejszenie wartości może zostać określone nawet do wysokości 100% ceny zakupu.
7. Montaż i usługi
- Jeżeli przedmiotem zamówienia jest również montaż lub inna usługa, Kupujący wyraźnie zgadza się na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Kupujący przyjmuje do wiadomości, że po całkowitym wykonaniu usługi traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie wykonanej usługi.
- Wynagrodzenie za montaż oraz związane z nim koszty (dojazd, czas pracy technika) po wykonaniu usługi nie podlegają zwrotowi.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ingerencje w pojazd lub urządzenie dokonane po montażu przez Kupującego lub osobę trzecią.
8. Reklamacje i odpowiedzialność za wady
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Sprzedawca nie odpowiada za wady powstałe wskutek ingerencji Kupującego lub osoby trzeciej, nieprawidłowej obsługi, kodowania lub modyfikacji oprogramowania.
- Warunki reklamacji zostały określone w odrębnym dokumencie – Regulaminie reklamacji.
9. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z dokumentem Polityka prywatności.
10. Alternatywne rozwiązywanie sporów
Konsument ma prawo zwrócić się do podmiotu alternatywnego rozwiązywania sporów:
Słowacka Inspekcja Handlowa
Bajkalská 21/A, 827 99 Bratysława
www.soi.sk
11. Postanowienia końcowe
- Niniejsze OWH wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
- Stosunki prawne podlegają prawu Republiki Słowackiej.
W Bace, dnia 1. 2. 2026
Nizum s. r. o.
info@virtualcockpit.eu