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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version DE 2026-09-23-v3 · Wirksam ab 23.9.2026

1. Verkäufer und Kontaktdaten

Firmenname:Nizum s. r. o.
Standort und Niederlassung:Baka 40, 930 04 Baka, Slowakische Republik
ID-Nummer:57420092
TIN:2222730698
MwSt-Nummer:SK21222730698 (MwSt.-Zahler ab 26.7.2026)
Register:Handelsregister des Bezirksgerichts Trnava, Section Sro, Insert No 61925/ T
E-Mail: <a href="mailto:info@virtualcockpit.eu
Telefon und WhatsApp: +421 905 880 898, in der Regel an Werktagen von 9:00 bis 17:00 Uhr
Web: https://virtualcockpit.eu

Nachstehend als „der Gerichtshof“ bezeichnet.VerkäuferFolgende Begriffsbestimmungen gelten:Nizum♦.

2. Anwendungsbereich der AGB und Grundkonzepte

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen über den Virtual Cockpit E-Shop.
  2. Verbrauchereine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Ausführung eines Vertrags nicht in Ausübung einer wirtschaftlichen, beruflichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
  3. Geschäftsmannist eine Person, die im Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit kauft. Besondere Vorschriften für Unternehmer sind in Artikel 18 festgelegt.
  4. Warenist ein in einem E-Shop angebotenes Produkt, insbesondere Virtual Cockpit, MirrorBox, Zubehör, Reduktion oder Ersatzteil.
  5. Nizum-Dienstist die Montage, Konfiguration, Codierung, Diagnose oder andere vereinbarte Leistung, die Nizum bereitstellt und in Rechnung stellt.
  6. Externer Montagepartnerist ein eigenständiger Geschäftsmann, der seinen eigenen Installationsvertrag mit dem Kunden abschließt, seine Frist festlegt, die Installationszahlung erhält und dafür verantwortlich ist.

3. Produktinformationen, Kompatibilität und Fahrzeugdaten

  1. Die Hauptmerkmale, Preis, Verfügbarkeit und bekannte Kompatibilität sind für das Produkt und die Bestellung aufgeführt. Bilder können illustrativ sein; Beschreibung und bestätigte Konfiguration sind entscheidend.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, wahre und vollständige Daten zur Verfügung zu stellen, die zur Überprüfung der Kompatibilität erforderlich sind, insbesondere Marke, Modell, Herstellungsjahr, Ausrüstung, Art der Originalausrüstung, VIN oder PR-Codes, falls gewünscht, und bekannte Änderungen am Fahrzeug.
  3. Wenn der Kunde falsche oder unvollständige Daten zur Verfügung stellt oder keine zusätzlichen Anpassungen am Fahrzeug meldet, haftet Nisum nicht für die durch diese Daten verursachte Inkompatibilität. Dies gilt unbeschadet der Haftung von Nizum, wenn es trotz korrekter und vollständiger Daten ein falsches Produkt empfiehlt.
  4. Die Bewertung der Fernkompatibilität gemäß Fotografien, VIN oder Beschreibung kann vorläufig sein, wenn die endgültige Überprüfung eine physikalische Diagnose des Fahrzeugs erfordert.
  5. Eine kompatible Version der Fahrzeugsoftware, des Kontos, der Lizenz, des mobilen Geräts oder des Updates kann für Produkte mit digitalen Elementen erforderlich sein. Bekannte Anforderungen und Einschränkungen werden für das Produkt oder den Kunden vor der Montage angegeben.

4. Auftrag und Ursprung des Vertrags

  1. Der Kunde kann Produkte, Mengen, Rechnungs- und Lieferdetails, Transportmittel und Zahlung vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und reparieren.
  2. Mit dem Absenden der Bestellung unterbreitet der Kunde einen verbindlichen Vorschlag zum Vertragsabschluss und bestätigt die Vertrautheit mit diesen AGB. Die Zahlungspflicht wird auf dem Bestellbutton deutlich zum Ausdruck gebracht.
  3. Die automatische Bestätigung des Erhalts einer Bestellung bedeutet möglicherweise nicht den Erhalt der Bestellung, wenn im Bericht ausdrücklich angegeben ist, dass es sich nur um eine Quittung handelt. Der Vertrag entsteht durch ausdrückliche Bestätigung der Bestellung Nisum oder Versandbenachrichtigung, je nachdem, was zuerst eintritt.
  4. Nizum kann die Verfügbarkeit, Kompatibilität, Zahlung, Adresse, Steuerdaten und rechtliche Lieferung überprüfen, bevor Sie die Bestellung erhalten.
  5. Insbesondere kann die Bestellung aufgrund von Nichtverfügbarkeit, offensichtlich fehlerhaftem Preis, fehlgeschlagener Zahlung, begründetem Betrugsverdacht, Unmöglichkeit, Daten zu überprüfen, technischer Unvereinbarkeit, Ausfuhr- oder Sanktionsbeschränkung oder nicht unterstütztem Bestimmungsort abgelehnt werden. Der Kunde wird unverzüglich informiert und zurückgezahlt.
  6. Der Vertrag und seine kritischen Zahlen werden im Nizum-System erfasst. Der Kunde erhält Bestätigungen und Dokumente auf dauerhaftem Medium. Für eine bestimmte Bestellung gilt die beim Senden wirksame Version der AGB; eine spätere Änderung ändert sie nicht rückwärts.

5. Preis, Mehrwertsteuer und Zahlungsbedingungen

  1. Der Preis, der dem Kunden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt wird, enthält die Mehrwertsteuer, die gemäß den verfügbaren Daten und der geltenden Steuerregelung erhoben wird. Transport, Montage und optionale Dienstleistungen werden vor dem Absenden der Bestellung separat aufgeführt.
  2. Liegt vor der Annahme der Bestellung ein eindeutiger Preis- oder Steuerfehler vor, wird Nizum den korrekten Preis mitteilen und die Bestellung erst nach Bestätigung durch den Kunden annehmen. Ohne Bestätigung wird die Bestellung storniert und die erhaltene Zahlung zurückerstattet.
  3. Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt und können vom Land, der Währung, dem Bestellwert und dem Zahlungsanbieter abhängen.
  4. Bei Zahlung per Karte oder Online-Zahlung wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Bestätigung durch den Anbieter bezahlt. Die Ablehnung, Unterbrechung oder unvollständige Zahlung begründet keine Verpflichtung zur Absendung.
  5. Doppelte oder offensichtlich fehlerhafte Zahlungen werden nach der Überprüfung in gleicher Weise zurückgegeben, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
  6. In Tranchen TB:Die Finanzierung erfolgte durch Tatra Banka, a.s., die den Antrag unabhängig prüft und einen Kreditvertrag mit dem Kunden abschließt. Kreditgenehmigung ist nicht förderfähig. Nizum liefert Ware nach Bestätigung der Drawdown oder Erstattung nach den Regeln des Anbieters.
  7. GoPay / Skip Pay:die aufgeschobene Zahlung oder die Zahlung für Dritte erfolgt durch den jeweiligen Finanzpartner über GoPay. Der Anbieter bewertet den Kunden separat und verwaltet seine Zahlungsverpflichtung.
  8. Ein Kredit- oder Zahlungsaufschubvertrag ist ein separates Rechtsverhältnis des Kunden zum Anbieter. Bei Stornierung, Widerruf oder Rückerstattung sendet Nizum die entsprechende Anweisung an den Anbieter; die weitere Abwicklung unterliegt den Gesetzen und Bedingungen des Anbieters.

6. Verfügbarkeit, Lieferung und Übernahme

  1. Die Liefermethode und die verfügbare Fristschätzung werden in der Checkout- oder Bestellbestätigung angezeigt. Wenn die Lieferzeit nicht vereinbart wurde, wird Nizum die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist liefern.
  2. Bei Vorbestellung, auftragsbasierter oder vorübergehender Nichtverfügbarkeit kann ein längerer Zeitraum festgelegt werden. Der Kunde wird über die erhebliche Verzögerung informiert und erhält rechtliche Möglichkeiten, einschließlich einer zusätzlichen Frist oder einer Kündigung des Vertrags.
  3. Die Bestellung kann nach Unterrichtung des Kunden in mehrere Lose aufgeteilt werden, ohne die vereinbarten Kosten für die normale Lieferung zu erhöhen.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, die richtige und lieferbare Adresse anzugeben, den Benachrichtigungen des Spediteurs zu folgen, die Sendung zu übernehmen und den sichtbaren Schaden unverzüglich zu melden. Die Aufzeichnung mit dem Spediteur erleichtert den Nachweis, ist aber keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.
  5. Die Gefahr eines Unfallschadens geht auf den Verbraucher über, indem er die Ware von einem Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, außer dem Beförderer, übernimmt. Wenn der Verbraucher den Beförderer, den Nizum nicht angeboten hat, separat wählt, gilt die gesetzliche Risikoübertragungsregelung.

7. Internationale Lieferung und DAP-Modus

  1. Nizum erhält Bestellungen zu Zielen, die im Checkout verfügbar sind oder einzeln bestätigt werden, wenn die Lieferung nicht durch die Möglichkeit des Spediteurs, Zahlung, Zoll, Strafe, Export, Sicherheit oder lokale gesetzliche Beschränkungen behindert wird.
  2. Lieferung außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union erfolgt im Rahmen des VerfahrensDAP ♦ Geliefert am Ortan die in der Bestellung angegebene Adresse, es sei denn, ein anderes Verfahren wird von Nizum schriftlich bestätigt.
  3. für DAP Nizum wird den Transport zum vereinbarten Ort veranlassen. Der Kunde ist Importeur, es sei denn, die verbindliche örtliche Regelung sieht etwas anderes vor und ist für die Einfuhrformalitäten, die Zusammenarbeit im Zollwesen, die Zölle, die Mehrwertsteuer, die Zollvertretung und die Gebühren des Spediteurs oder der Behörden des Bestimmungslandes verantwortlich.
  4. Importzahlungen sind nicht Teil des Preises des Produkts oder Transports und Nizum kann ihren Betrag nicht garantieren. Das Zollverfahren kann die Zustellung verlängern.
  5. Der Kunde muss die für den Import erforderlichen wahren Daten und Dokumente rechtzeitig zur Verfügung stellen. Nisum ist nicht verantwortlich für die Verzögerung, die durch Zollverfahren verursacht wird, oder das Versäumnis, Synergien zu schaffen, die es nicht verursacht hat.
  6. Diese Regeln beschränken nicht die zwingenden Rechte des Kunden in dem Land, dessen Recht ausgeübt werden muss.

8. Nichtannahme und Verletzung von Kundenpflichten

  1. Die Ablehnung einer Sendung selbst, ihre Nichtabholung, die Nichtzahlung von Einfuhrzahlungen oder die Nichtmitarbeit im Zollbereich gelten nicht als eindeutige Rücknahmeerklärung.
  2. Wenn der Kunde nicht gültig zurückgetreten ist, wird der Vertrag fortgesetzt. Nizum wird ihn zur Übernahme oder zu anderen notwendigen Synergien einladen und ihm eine angemessene zusätzliche Frist einräumen.
  3. Der Kunde haftet für tatsächliche, angemessene und nachweisbare Kosten und Schäden, die durch eine Verletzung seiner Verpflichtungen verursacht werden, insbesondere für Vergeblichkeit und Rücktransport, Frachtführergebühren, Zoll- oder Lagerkosten und für die Rücklieferung, soweit nach geltendem Recht anwendbar.
  4. Die Wiederlieferung erfolgt nach Vereinbarung und nach Zahlung des Preises und der nachgewiesenen Kosten. Nizum kann die Wiederversand der Waren zu diesem Zeitpunkt zurückhalten.
  5. Kommt der Kunde der Verpflichtung auch innerhalb einer zusätzlichen Frist nicht nach, kann Nizum nach geltendem Recht vorgehen, einschließlich der Kündigung des Vertrags und der Durchsetzung eines nachgewiesenen Schadens. Nizum begründet nicht das Recht, gleichzeitig die gesamte Ware und den gesamten erhaltenen Preis ohne Rechnung zu behalten.
  6. Wenn der Kunde später rechtzeitig vom Vertrag zurücktritt, gilt die gesetzliche Regelung nach Artikel 10; Ansprüche aus dem gültigen Rücktritt werden nicht einseitig gezählt.

9. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentumsrecht an Waren geht auf den Kunden durch vollständige Zahlung des Preises und Annahme der Waren über. Dies gilt unbeschadet der legalen Übertragung des Schadensrisikos auf die Verbraucher.

10. Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten

  1. Ohne Angabe von Gründen kann der Verbraucher innerhalb einer gesetzlichen Frist, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, von einem Fernabsatzvertrag zurücktreten; für die Dienstleistung läuft die Frist ab Vertragsabschluss. Bei mehreren separat gelieferten Waren beginnt die Frist nach dem Gesetz mit der Übernahme der letzten Ware, Teil oder Stück.
  2. Rücktritt muss klar angekündigt werden, zum Beispiel durch Online-Formular auf der WebsiteRücknahmeper E-Mail oder Brief. Eine Sendung nicht alleine zu übernehmen, reicht nicht aus.
  3. Der Verbraucher hat die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Rücknahme zurückzusenden und die direkten Kosten ihrer Rücknahme zu tragen, sofern nicht anders durch Gesetz oder Vereinbarung festgelegt. Waren dürfen nicht ohne vorherige Vereinbarung per Versandhandel versandt werden.
  4. Nizum erstattet Zahlungen innerhalb der gesetzlichen Frist in gleicher Weise, sofern die Parteien nichts anderes ohne weitere Kosten vereinbaren. Nizum ist nicht verpflichtet, die Differenz für eine teurere Liefermethode zu erstatten, wenn der Verbraucher einen Weg gewählt hat, der teurer ist als die günstigste angebotene Standardlieferung.
  5. Nizum kann die Rückerstattung für die Ware zurückhalten, bis die Ware an ihn geliefert wird oder bis der Verbraucher ihre Rückgabe nachweisen kann, je nachdem, was zuerst eintritt.
  6. Der Verbraucher ist für die durch die Behandlung verursachte Beeinträchtigung verantwortlich, die über das zur Bestimmung der Eigenschaften und der Funktionalität erforderliche Maß hinausgeht. Die Installation allein bedeutet nicht automatisch eine Reduzierung um einen festen Betrag; der tatsächliche Zustand, der Schaden, die nicht erstattungsfähige Konfiguration und der objektive Wert bestimmen.
  7. Wird eine nachweisbare Wertminderung festgestellt, teilt Nizum den Grund, die Belege und die Berechnung mit und kann einen gesonderten Anspruch geltend machen. Ansprüche aus der Rücknahme werden nicht einseitig auf die Erstattung angerechnet.
  8. Das Widerrufsrecht gilt nicht in Rechtsfällen, insbesondere für Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden. Die Ausnahme gilt nur, wenn es sich tatsächlich um eine einzelne und eine vordefinierte Änderung handelt; die tatsächliche Wahl der normalen kompatiblen Variante stützt sie nicht automatisch.

11. Installation und Dienstleistungen von Nizum

  1. Nizum bietet eine eigene Installation in Baka 40, 930 04 Baka. Preis und Umfang werden in der Bestellung angezeigt oder vor Beginn der Arbeit vereinbart.
  2. Der Kunde hat den rechtmäßigen Zugang zum Fahrzeug zu gewährleisten, bekannte Mängel, Beschädigungen, nicht standardmäßige Verbindungen und Änderungen zu melden und die erforderlichen Schlüssel oder Zugangsdaten vorzulegen.
  3. Der Zustand des Fahrzeugs und der vereinbarte Umfang können im Abnahme- oder Transferprotokoll aufgezeichnet werden. Zusätzliche Arbeiten, die während der Montage gefunden werden, werden erst durchgeführt, nachdem der Preis oder die Berechnungsmethode mitgeteilt wurde und nachdem der Kunde seine Zustimmung gegeben hat, mit Ausnahme der notwendigen Maßnahmen, um sofortige Schäden abzuwenden.
  4. Der Prüflauf darf nur nach vorheriger Genehmigung des Eigentümers oder des ermächtigten Halters des Fahrzeugs unter Verwendung des Abnahmeprotokolls durchgeführt werden.
  5. Nizum hat eine Haftpflichtversicherung in der Versicherungsgesellschaft Allianz, die im Rahmen des Versicherungsvertrags für Einbauschäden und zugelassene Probefahrten abdeckt. Die Versicherung beschränkt die gesetzliche Haftung von Nizum nicht oder garantiert in jedem Fall Ansprüche.
  6. Wenn der Verbraucher wählt Bei Rücktritt vor Vollendung zahlt er nur den anteiligen Preis der tatsächlich erbrachten Leistung. Nach der vollständigen Erbringung der Dienstleistung und der Erfüllung der rechtlichen Anweisung verliert sie ihr Recht, vom Vertrag für diese Dienstleistung zurückzutreten; die Rechte auf Waren und die Haftung für Mängel werden nicht berührt.
  7. Nisum haftet nicht für nachträgliche nichtprofessionelle Eingriffe des Kunden oder Dritter, sondern für die eigene Montage und für Schäden, für die eine Haftung rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

12. Installation durch einen externen Partner

  1. Die externe Installation erfolgt durch unabhängige Partner, insbesondere AlarmShop s. r. o. in Košice, CarSecurity mit Niederlassungen in Prag, Usti nad Labem und Ostrava und Aston Eurotrading in České Budějovice, immer nach dem aktuellen Angebot.
  2. Ein tschechischer Partner kann einen Kunden unabhängig von seinem Lieferland wählen, wenn eine bestimmte Bestellung nicht durch eine gesetzliche, Zahlungs-, Export- oder Betriebsbeschränkung behindert wird.
  3. Wenn der Ort als externer Partner bezeichnet wird, verkauft und erhält Nizum nur die Zahlung für die Ware. Die Lieferung der Ware direkt an den ausgewählten Partner ist für den Kunden kostenlos. Der Partner kontaktiert den Kunden, arrangiert das Datum und den Umfang der Montage, gibt den Preis bekannt, akzeptiert die Zahlung für die Montage und stellt ein eigenes Dokument aus.
  4. Ein externer Installationsvertrag entsteht zwischen dem Kunden und dem Partner. Der Partner ist für seine Installation, Laufzeit, Preis und mögliche Schäden am Fahrzeug verantwortlich. Installationsansprüche gelten für den Partner.
  5. Nizum ist weiterhin für die vom Kunden bei Nizum gekauften Waren verantwortlich. Die Wahl eines externen Partners schränkt die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
  6. Die bei der Auswahl einer Zweigniederlassung angegebene indikative Verfügbarkeit ist keine garantierte Laufzeit. Spezifisches Datum, das vom Partner nach Lieferung des Produkts bestätigt wurde.
  7. Der direkte Versand von Waren an den Partner ändert nicht die Person des Käufers. Der Partner übernimmt die Sendung nur zum Zweck der vereinbarten Montage. Auf diese Weise bedeutet der Bestellstatus, dass Nizum das Produkt an den Partner geschickt hat; der Transport zum Partner dauert in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage. Diese interne Situation bestimmt nicht selbst das Datum der rechtmäßigen Lieferung an den Verbraucher.
  8. Die Übernahme des Produkts durch den Partner ausschließlich zum Zweck der Montage gilt nicht als Übernahme der Ware durch den Verbraucher im Sinne dieser AGB. Die gesetzliche Frist für den Widerruf vom Kauf der Ware beginnt mit der Übergabe an den Verbraucher oder an eine von ihm bezeichnete Person, die nicht der Beförderer ist; zwingendes Recht ist stets maßgebend.

13. Beschwerden, gesetzliche Haftung und Garantie

  1. Nisum ist für Mängel an Waren und Dienstleistungen im Rahmen der zwingenden Gesetzgebung verantwortlich. Einzelheiten sieheBeschwerdeverfahren.
  2. Der Verbraucher hat den Mangel auf die Kontaktdaten von Nizum anzuwenden und die Bestellung, das Produkt und die Beschreibung des Mangels anzugeben. Fotos, Video- oder Diagnosedaten können als angemessene Unterstützung bei der Bewertung angefordert werden, nicht als Bedingung, die die gesetzlichen Rechte untergraben würde.
  3. Die Haftung gilt nicht für Probleme, die ausschließlich durch nicht gewerbliche Eingriffe, inkompatible Ausrüstung, Fahrzeugdefekt, fehlerhafte Stromversorgung, Unfall oder weisungswidrige Benutzung verursacht werden. Nizum hat den Grund für die Ablehnung nachzuweisen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  4. Die freiwillige erweiterte Garantie unterliegt den in den Beschwerden und dem Garantieschreiben festgelegten Bedingungen. Es schränkt die gesetzlichen Rechte nicht ein.
  5. Nizum hat auch eine Haftpflichtversicherung im Rahmen der Versicherungspolice für bestimmte Schäden, die durch defekte Produkte verursacht werden. Diese Informationen erweitern oder begrenzen die gesetzliche Haftung nicht und stellen keine separate Garantie für die Versicherungsleistung für den Kunden dar.

14. Sicherheit, Aktualisierung und Verwendung des Produkts

  1. Der Kunde befolgt die Anweisungen, Sicherheitshinweise und Nutzungsbeschränkungen. Nizum muss den Sicherheitsvorfall oder den vermuteten gefährlichen Defekt unverzüglich informieren und das Produkt nicht mehr wie angewiesen verwenden.
  2. Wenn das Produkt digitale Elemente enthält, wird Nizum Updates bereitstellen oder vermitteln, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für das Produkt vereinbart ist. Der Kunde haftet für Schäden, die allein dadurch entstehen, dass er ein ordnungsgemäß mitgeteiltes Update nicht rechtzeitig installiert hat, wenn er über die Folgen informiert wurde und es nicht an Orientierung mangelt.
  3. Im Falle eines Sicherheitsrisikos kann Nisum eine Anweisung erteilen, das Produkt zu unterbrechen, zu inspizieren, zu aktualisieren, zu reparieren, zu ersetzen oder zurückzugeben.

15. Promotionen, Coupons, Geschenke und Pakete

  1. Der Coupon oder die Aktie kann nur gemäß den veröffentlichten Bedingungen während des Gültigkeitszeitraums verwendet werden. Sofern nicht anders angegeben, werden Rabatte nicht kombiniert.
  2. Wenn Sie nur einen Teil des Vorzugspakets verlassen, wird die Rückerstattung nach dem Preis und den für das Paket geltenden Bedingungen festgelegt, so dass der Kunde weder begünstigt noch ohne rechtlichen Grund sanktioniert wird.
  3. Wurde zum Kauf ein Geschenk zur Verfügung gestellt und der Verbraucher tritt vom Vertrag zurück, soweit das Geschenk gehörte, hat er das Geschenk auch zurückzugeben; andernfalls vereinbaren die Parteien eine angemessene rechtliche Regelung.

16. Schutz personenbezogener Daten und Kommunikation

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt einem DokumentDatenschutzpolitikDie Regeln für Cookies sind in den Einstellungen für Cookies verfügbar. Die Vertrags- und Servicekommunikation kann per E-Mail, Telefon oder über WhatsApp nach den Daten und der Wahl des Kunden erfolgen; die Marketingkommunikation unterliegt einer gesonderten Rechtsgrundlage.

17. Haftung und außergewöhnliche Umstände

  1. Diese AGB schließen keine Haftung oder Rechte aus oder beschränken sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
  2. Nimum haftet nicht für Verzögerungen oder Misserfolge, die durch ein Ereignis verursacht werden, das sich seiner Kontrolle entzieht, insbesondere durch Naturereignisse, Krieg, Strafe, Ausfall des Beförderers oder der Infrastruktur, Entscheidung der Behörde oder unerwartete Zollhindernisse. Sie hat den Kunden zu informieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen; die gesetzlichen Kündigungsrechte bleiben unberührt.

18. Besondere Vorschriften für Unternehmer

  1. Der Unternehmer gibt die korrekten Geschäftsdaten, IČ und gegebenenfalls die Mehrwertsteuernummer an. Nizum kann die Daten einschließlich VIES überprüfen und das Steuerregime nach dem Gesetz korrigieren, wenn die Steuerdaten falsch sind.
  2. Der Unternehmer hat kein gesetzliches Widerrufsrecht des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen. Stornierung, Rückerstattung oder Änderung des Geschäftsauftrags ist nur nach individueller Vereinbarung oder zwingendem Recht möglich.
  3. Der Händler überprüft die Sendung unverzüglich und teilt die offensichtlichen Mängel angemessen schnell mit. Dies gilt unbeschadet der Rechte, die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.
  4. Im Falle eines Geschäftsauftrags können Sie Vorschuss, Lieferzeit, Vertragsbedingungen, Stornierung und Haftung individuell vereinbaren.

19. Anwendbares Recht und alternative Streitbeilegung

  1. Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Diese Entscheidung beraubt den Verbraucher nicht des Schutzes der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts, wenn sie nach den Regeln des Völkerrechts anzuwenden sind.
  2. Nach einem erfolglosen Antrag auf Wiedergutmachung kann der Verbraucher bei der zuständigen Stelle, insbesondere der Slowakischen Handelsinspektion, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, einen Vorschlag für eine alternative Streitbeilegung einreichen.Ihre E-MailsWebmaterialwww.soi.sk.

20. Schlussbestimmungen

  1. Ist eine Bestimmung ungültig oder nicht vollstreckbar, so bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Anstelle einer ungültigen Bestimmung ist ein zwingendes Gesetz anzuwenden.
  2. Die Änderung der AGB gilt nur für Anordnungen aus der Wirksamkeit der neuen Fassung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
  3. Übersetzungen dieser AGB dienen den Kunden in der entsprechenden Sprache. Im Falle des Auslegungsunterschieds ist die slowakische Sprache entscheidend, aber nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der gesetzlich vorgeschriebene Schutz vorenthalten wird, der auf ihn anzuwenden ist.
  4. Diese AGB treten am 23. September 2026 in Kraft.

In Bake, 23. 9. 2026
Nizum s. r. o.
<a href="mailto:info@virtualcockpit.eu·+421 905 880 898