SKROPLITHUFRENDECZ
Rendelés Virtual Cockpit 0

Elállás a szerződéstől

wp: bekezdés

EN 2026- 09- 23- v3 verzió · 2026.

1. Üzemeltető

Üzleti név:Nizum s. r. o.
Hely:Baka 40, 930 04 Baka, Szlovák Köztársaság
Személyazonosító szám:57420092
TIN:2222730698
Héaszám:SK21222730698 (ÁFA-fizető 2026. július 26-án)

A kereskedelmi nyilvántartásba bejegyzett:
Trnava kerületi bírósága, Sro., 61925. sz. T

E-mail: <a href="mailto:info@virtualcockpit.eu
Honlap: https://virtualcockpit.eu

(a továbbiakban: az Európai Unió)Eladó(n = 6)

(2) Általános rendelkezések

  1. Ez az utasítás meghatározza a fogyasztó távollevők közötti vagy üzlethelyiségen kívüli szerződésekből való elállási jogának gyakorlásához szükséges feltételeket, határidőket és eljárást, különösen az eladó e-shopján keresztül történő vásárlás esetén.
  2. Ezt a leckét a Szlovák Köztársaság jogszabályainak megfelelően dolgozták ki, különösen:
    • 40 / 1964-es törvénykönyv,
    • a fogyasztóvédelemről és egyes jogszabályok módosításáról szóló 108 / 224 sz. törvény,
    • A fogyasztói jogviták alternatív rendezéséről szóló 391 / 2015. sz. törvény.
  3. Ez az utasítás kizárólag azon természetes személyek fogyasztóira vonatkozik, akik a szerződés megkötésekor és teljesítésekor üzleti tevékenységük vagy foglalkozásuk során nem járnak el.
  4. Amennyiben a vevő üzletember vagy jogi személy, az elállási jog a fogyasztóvédelmi szabályok alapján 14 napon belül nem alkalmazható rá, kivéve, ha a felek közötti jog vagy megállapodás másként rendelkezik.
  5. Ezen utasítás rendelkezései nem a fogyasztó jogi jogainak kizárására vagy korlátozására irányulnak. Amennyiben bármely rendelkezés ellentétes a fogyasztóvédelmi jog kötelező rendelkezéseivel, a vonatkozó jogszabály rendelkezéseit kell alkalmazni.

3. A fogyasztó elállási joga 14 napon belül

  1. Távolsági vagy üzlethelyiségen kívüli szerződés esetén a fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül jogosult elállni a szerződéstől.
  2. Az élelmezés-egészségügyi várakozási idő a következőképpen kezdődik:
    • a fogyasztó vagy az általa kijelölt személy által az áru átvételének napjától történő vásárláskor,
    • az utolsó leszállított áru átvételétől számított egy megrendeléssel több áru leszállítása esetén,
    • szolgáltatási szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától.
  3. Az elállási időszak betartása érdekében elegendő, ha a fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt elállási értesítést küld.
  4. A fogyasztónak nem kell megjelölnie az elállás okát. Ennek oka önkéntes, és segíthet az eladónak a szolgáltatások javításában.

4. Hogyan léphet ki a fogyasztó a szerződésből

  1. A fogyasztó az eladónak címzett egyértelmű nyilatkozattal, például e-mailben, postai úton vagy személyesen előzetes megállapodással visszavonhatja a szerződést.
  2. A visszavonást a következő címre lehet küldeni:
    Nizum s. r. o.
    Baka 40, 930 04 Baka
    E-mail:<a href="mailto:info@virtualcockpit.eu
  3. A fogyasztó az alábbi címen rendelkezésre álló formanyomtatvány-mintát használhatja a szerződéstől való elállásra:
    Kivonás online
  4. A formanyomtatvány használata nem kötelező. A fogyasztó egy másik egyértelmű nyilatkozat útján is kiléphet a szerződésből, amely egyértelművé teszi, hogy visszavonul a szerződésből.
  5. A visszavonásnak különösen a következőket kell tartalmaznia:
    • a fogyasztó neve és vezetékneve,
    • a fogyasztó címe,
    • e-mail vagy telefonkapcsolat,
    • a megrendelés vagy számla száma,
    • a visszavonással érintett áruk vagy szolgáltatások megjelölése,
    • az áru átvételének időpontja,
    • a bankszámlaszámot vagy más fizetési módot, ha más fizetési módot használtak,
    • a fogyasztó dátumát és aláírását, ha a visszavonást papíron küldik meg.

5. Áruk visszaküldése a visszavonás után

  1. A fogyasztó köteles visszaküldeni az árut az eladónak, az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére kijelölt személynek legkésőbb 14 nappal a szerződésből való kilépést követően. A határidőt fenn kell tartani, ha a fogyasztó az árut legkésőbb az időszak utolsó napjáig küldi.
  2. Az árukat a következő címre kell küldeni vagy szállítani:
    Nizum s. r. o.
    Baka 40, 930 04 Baka
    Szlovákia
  3. A fogyasztót kötelezni kell arra, hogy az árut – lehetőleg eredeti formájában – a szállítás részét képező összes tartozékkal és alkatrésszel együtt teljes egészében visszajuttassa, különösen:
    • Virtuális pilótafülke vagy egyéb vásárolt áru,
    • kábelezés, redukció, vezérlések, beépítési anyagok és egyéb tartozékok,
    • utasításokat, dokumentációt és az azokat kísérő anyagokat, ha vannak ilyenek,
    • az olyan árukkal együtt nyújtott ajándékok, mint az autóillat vagy más bónusztételek, ha azok a megrendelés vagy a szállítás részei voltak,
    • eredeti vagy biztonságos helyettesítő csomagolás, ha rendelkezésre áll.
  4. Ha a fogyasztó nem adja vissza az összes tartozékot, dokumentációt, összeszerelési anyagot, ajándékot vagy a szállítás egyéb részét, az eladó jogosult ezt figyelembe venni a visszaküldött áruk értékének csökkenésekor. A hiányzó részekre vonatkozó bármely igényt az eladó indokolja, és a törvénnyel összhangban külön kell alkalmazni.
  5. A fogyasztó köteles a szállítás során megfelelően csomagolni az árukat, és gondoskodni arról, hogy ne sérüljenek meg a szállítás során. Az eladó nem felelős az áruk nem megfelelő csomagolásából eredő károkért a fogyasztótól az eladóig történő szállítás során.
  6. Az Eladó azt ajánlja, hogy a fogyasztó bizonyíthatóan küldje el az árut, például ajánlott postai úton, szállítási ponton vagy futárszolgálaton keresztül, a szállítás nyomon követésének lehetőségével.
  7. Az eladó nem ajánlja, hogy az árut kézbesítéskor küldjék. A szállításra küldött szállítmányokat az eladó nem veheti át.

6. Visszatérési költségek

  1. A szerződéstől való elállás esetén a fogyasztó viseli az áruknak az eladónak történő visszaszolgáltatásával kapcsolatos közvetlen költségeket, kivéve, ha az eladó kifejezetten másként nyilatkozott vagy kifejezetten egyetértett a fogyasztóval.
  2. Az áruk visszaküldésének költségei közé tartoznak különösen a postai, futárdíjak, a szállítási hely díjai, a csomagolási költségek, a szállítmány biztosítása, ha van ilyen, vagy az áruknak az eladónak történő visszaszállításával kapcsolatos egyéb költségek.
  3. Ha a fogyasztó az eladóhoz történő szállítás módját választja, ő felel a szállítási mód megfelelőségéért és megfelelőségéért. Az eladó nem vállal felelősséget a szállítmánynak a fogyasztó által kiválasztott fuvarozó által okozott késedelméért, veszteségért vagy kárért, de nem sértheti a fogyasztó a fuvarozóval szembeni jogi jogait.
  4. Amennyiben az eladó egyetért a fogyasztóval abban, hogy az árut személyesen vagy az általa kijelölt személyen keresztül veszi fel, a felek ilyen különleges megállapodás alapján járnak el.

7. Visszafizetés a fogyasztónak

  1. Az Eladó legkésőbb az elállási értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaadja a fogyasztónak a szerződés alapján tőle kapott kifizetéseket, a jogszabályokkal összhangban lévő mértékben és módon.
  2. Az Eladó nem köteles visszafizetni a kifizetést, mielőtt az árut visszaküldi neki, vagy mielőtt a fogyasztó bizonyítja, hogy az árut visszaküldte az Eladónak, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
  3. Amennyiben az eladó és a fogyasztó másként nem állapodik meg, a kifizetést ugyanúgy kell visszafizetni, mint a fizető fogyasztót. Ez nem jár a fogyasztó számára további díjakkal.
  4. Az Eladó a megrendeléskor az eladó által kínált legolcsóbb standard szállítási mód erejéig megtéríti a fogyasztónak az áruk fogyasztóhoz történő szállításának költségeit.
  5. Ha a fogyasztó a megrendelés során drágább vagy jobb szállítási módot választ, mint például expressz kézbesítés, futárszolgálat a szállítási pont helyett vagy egyéb kiegészítő szolgáltatás, az eladó nem köteles visszaadni a különbözetet e legdrágább szállítási mód és az eladó által kínált legolcsóbb normál szállítási módszer között.
  6. Ha a fogyasztó a megrendelésnek csak egy részét vonja vissza, az eladó a visszafizetett áru megfelelő részét visszaadja. Az értékesítési költségeket az eladó csak akkor térítheti vissza ésszerű mértékben, ha azok a visszaküldött áruknak tulajdoníthatók, és ha azt a törvény előírja.

8. Az áruk értékének csökkenése

  1. A fogyasztó az árukat csak a jellegük, jellemzőik és funkcionalitásuk meghatározásához szükséges mértékben kezelheti, ahogyan az az áruk rendszeres kőraktárban való megismertetésekor lehetséges.
  2. A fogyasztó felelős az áruk kezeléséből származó értékcsökkenésért, amely meghaladja a termék jellegének, jellemzőinek és működésének meghatározásához szükséges mértéket.
  3. Különösen a következők tekinthetők szükségesnek az áruk jellegének, jellemzőinek és működésének meghatározásához:
    • a rendeltetésszerű vizsgálaton túl az áru látható használata üzemben vagy járműben,
    • összeszerelés és azt követő szétszerelés olyan módon, amely az áru használatának, kopásának vagy károsodásának jeleit mutatja,
    • a kijelző, a fedél, a csatlakozók, a kábelezés, a nyomtatott áramkör vagy más részek vakarása, kopása vagy más mechanikai károsodása,
    • szennyeződés, zsír, por, ragasztó, az összeszerelési anyagok maradékai, szagok vagy egyéb olyan szennyezés, amely meghaladja az áruk szokásos vizsgálatát;
    • a védőfólia, a pecsét, a jelölések, a sorozatszámok vagy az azonosító táblák károsodása vagy eltávolítása, ha ez csökkenti az áruk értékét, vagy megnehezíti azok eladását;
    • nem szakmai nyitás, belső beavatkozás, szoftver vagy hardver beavatkozás,
    • a nem teljes áruk visszaküldése, különösen kábelezés, vezető, redukció, szerelési anyag, utasítások, dokumentáció vagy ajándék nélkül.
  4. Ha a visszaküldött áruk sérültek, szennyezettek, nem teljesek, láthatóan felhasználhatók vagy más módon korlátozottak, a jellegük, jellemzőik és funkcionalitásuk meghatározásához szükséges mértéken túl, az eladó jogosult kártérítést igényelni a fogyasztóval szemben az áru törvényben megengedett mértékű károsodásáért.
  5. Ha az eladó az áru értékének bizonyítható csökkenését észleli, értesíti a fogyasztót a konkrét indokokról és számításokról. Az értékvesztés miatti kártérítéshez való jogot nem lehet egyoldalúan kiegyenlíteni a fogyasztó részére a visszavonás után visszafizetett kifizetésekkel szemben; az eladó azt a törvénnyel összhangban külön alkalmazhatja.
  6. Az értékcsökkenés mértékét a visszaküldött áruk állapota, a felhasználás mértéke, a kár mértéke, a hiányzó részek, a viszonteladás lehetősége, a tisztítás, javítás, alkatrészek vagy tartozékok cseréje szükségessége alapján egyénileg kell értékelni.
  7. Ha az árukat olyan állapotban szállítják vissza, amelyben új árukként nem értékesíthetők tovább, az eladó figyelembe veheti az új áruk eredeti ára és a visszaküldött áruk értéke közötti különbséget.

9. Telepítés, szétszerelés, kilépés és egyéb szolgáltatások

  1. Ha a fogyasztó az árukkal összeszerelési, kilépési, bontási, diagnosztikai, kiigazítási, frissítési, szolgáltatási vagy egyéb kiegészítő szolgáltatást rendelt, ez a szolgáltatás az áru vételárától elkülönülő teljesítmény lehet.
  2. Ha a fogyasztó az elállási időszak lejárta előtt kifejezetten kérte a szolgáltatás megkezdését, tudomásul veszi, hogy visszavonás esetén az elállási értesítés kézhezvételének időpontjáig köteles az eladónak megfizetni a ténylegesen teljesített teljesítés árát.
  3. Ha a létesítmény, a kilépés, a szétszerelés, a diagnosztika, a beállítás, a frissítés vagy más szolgáltatás üzemeltetése a visszavonás előtt megfelelően és teljes mértékben biztosított, a nyújtott szolgáltatás árát általában nem térítik vissza, ha a jogszabályok ezt lehetővé teszik.
  4. Az összeszerelés, a kilépés, a szállítás, a felszerelés, a szétszerelés, a diagnosztika, a szolgáltatás vagy egyéb szolgáltatás költsége nem automatikusan képezi az áruk beszerzési árának részét, és az árubeszerzési szerződésből való kilépéskor külön értékelik.
  5. Ha a fogyasztó az árura vonatkozó szerződésből azt követően vonul vissza, hogy az árukat a járműre szerelték, köteles biztosítani szakmai bontását, hogy ne sérüljön az áru, a jármű vagy a tartozék. A fogyasztó felelős a nem szakmai szétszerelés, a kár, a szennyezés vagy a hiányos visszatérés által okozott áruk értékének romlásáért.
  6. Amennyiben az összeszerelést az eladó az Eladó szolgálati helyén vagy a fogyasztóhoz való kilépés formájában végezte, az árukra vonatkozó beszerzési megállapodásból való kivonás nem jogosítja fel a fogyasztót az eredeti rész vagy más szolgáltatás ingyenes szétszerelésére, újbóli kivonására, újraösszeszerelésére, kivéve, ha az ilyen követelés jogszabályból vagy konkrét megállapodásból származik.
  7. Az eladó az aktuális árlista szerint fizetős szétszerelést, az eredeti rész összeszerelését, diagnózist vagy egyéb szolgáltatást kínálhat a fogyasztónak. Az ilyen intézkedést csak a fogyasztó előzetes beleegyezése után lehet végrehajtani az árral vagy a várható költségekkel.
  8. Ha az áru hibás összeszerelése, szétszerelése, belső részekbe történő beavatkozása, kábelezés, csatlakozók, kijelző, nyomtatott áramkör vagy más rész károsodása okozta az áru meghibásodását vagy romlását, az eladó ezt figyelembe veheti a visszaküldött áruk értékének csökkenésekor.
  9. Ez a rendelkezés nem érinti a fogyasztó jogait, amennyiben a összeszerelési vagy egyéb szolgáltatást a szerződés megszegésével vagy megszegésével nyújtották.
  10. Ha a terméket közvetlenül egy külső üzembe helyezőnek küldik, a szerelvénynek az összeszerelés céljából történő tényleges elfogadása nem minősül a fogyasztó részére történő átadónak ezen feltételek mellett. Belső állapot „Equiped” azt jelenti, hogy a partner. Meghatározza a tényleges átadást a fogyasztónak vagy az általa kijelölt személynek, kivéve a fuvarozót és a kötelező jogot.
  11. A külső partner külön telepítési szerződést köt az ügyféllel, összegyűjti az árát és felelős a szolgáltatásért. A visszavonásról értesíteni kell a partnert; a visszavonásról értesíteni kell a Nizumot. Ha a termék még mindig a partnerrel van, az ügyfél kapcsolatba lép a Nizummal, és nem fogadja el vagy nem küldi el a terméket egyeztetett utasítás nélkül.

10. Ajándékok, bónuszok és különleges tételek

  1. Amennyiben a fogyasztónak az árukkal együtt ajándékot, bónuszt, preferenciális terméket vagy más szabad szállítást, például autóillatot, tartozékot vagy egyéb kiegészítést nyújtottak, a fogyasztó köteles azokat az árukkal együtt visszaadni, amikor visszavonja a szerződést, ha azt a visszakerült áruk megvásárlásával kapcsolatban nyújtották.
  2. Ha a fogyasztó nem adja vissza az ajándékot, a bónuszt vagy a szállítás más részét, vagy ha azt a sérült, használt vagy sérült adja vissza, az eladó a törvénnyel összhangban igazolhatja a vissza nem térítendő vagy csökkent teljesítmény értékét és a követelést külön követelésként.
  3. Amennyiben az árengedményt vagy kedvezményes árat több tétel megvásárlásához kötött áruknak adták, és a fogyasztó csak a szerződés egy részéből vonul vissza, az eladó jogosult a nyújtott árengedmény vagy kedvezmény ésszerű újraszámítására, amennyiben ez a részvény feltételeiből és a jogszabályokból következik.

11. Ha a fogyasztó nem vonhatja vissza a szerződést

  1. A fogyasztó nem vonhatja vissza a szerződést olyan esetekben, amikor a jogszabály azt kizárja.
  2. Az elállási jog nem vonatkozik különösen az elállási időszak lejárta előtt teljes mértékben nyújtott szolgáltatásra, ha a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó kifejezett beleegyezésével kezdődött, és a fogyasztót megfelelően tájékoztatták arról, hogy a szolgáltatás nyújtása a törvény által előírt mértékben elveszíti az elállási jogot.
  3. A meghatározott fogyasztói követelményeknek megfelelően gyártott áruk, a szabórétegek vagy a kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk esetében az elállási jog nem tartozhat a fogyasztóhoz, ha a jogszabályi feltételek teljesülnek.
  4. Amennyiben a fogyasztó egyedi elbánást, személyre szabást, egyedi szoftverbeállítást vagy az áruk egyéb, az egyedi követelményeivel összhangban végzett módosítását rendel, az eladó a szerződés megkötése előtt kifejezetten tájékoztathatja a fogyasztót arról, hogy indokolás nélkül nem lehet visszavonni a szerződést.

12. A végzés egy részének visszavonása

  1. A fogyasztó a megrendelés egy részével kapcsolatban is kiléphet a szerződésből, ha azt a megrendelés jellege lehetővé teszi.
  2. Ha a fogyasztó csak a megrendelés egy részét vonja vissza, az eladó megtéríti a fogyasztónak a visszaküldött árunak vagy a teljesítés megfelelő részének megfelelő fizetést.
  3. Ha a szállítás, a kedvezmény, az ajándék, a bónusz vagy a juttatás árát a teljes megrendeléshez kötötték, az eladó jogosult figyelembe venni a megrendelés egy részének visszavonását a fizetés megfelelő kiegyenlítésében, ha azt a törvény lehetővé teszi.

13. Különbség a visszavonás és a panasz között

  1. A szerződés 14 napon belül történő visszavonása az ok feltüntetése nélkül különbözik az áru követelési hibájától.
  2. Ha az áru hibás, a fogyasztó az eladó hibakeresési szabályai szerint felelősségi jogokat gyakorolhat.
  3. Ha a fogyasztó indokolás nélkül visszavonja a szerződést, az elállási értesítést kell követni.
  4. A panasz alkalmazása nem jelenti automatikusan a szerződéstől való visszavonást anélkül, hogy megadná az okot és a szerződésből való kivonást anélkül, hogy az indokolás nem jelenti automatikusan az áruk hibájának elismerését.

14. Alternatív vitarendezés

  1. A fogyasztónak joga van jogorvoslatért folyamodni az eladóhoz, ha nem elégedett a kérelmének kezelésével, vagy úgy ítéli meg, hogy az eladó megsértette jogait.
  2. Ha az eladó elutasítja a fogyasztó kérését, vagy a jogi határidőn belül nem válaszol rá, a fogyasztó a 391 / 2015. sz. törvény szerinti Coll.
  3. Az alternatív vitarendezési fórum különösen:

Szlovák kereskedelmi ellenőrzés
Bajkalská 21 / A, 827 99 Bratislava
www.soi.sk

15. Záró rendelkezések

  1. Ez az utasítás az eladó honlapján való kihirdetésének napján lép hatályba.
  2. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy megváltoztassa ezt a leckét. A jelenlegi verzió mindig elérhető az eladó honlapján.
  3. Ez a tanulság nem érinti az általános kötelező érvényű jogszabályokból eredő fogyasztói jogokat.
  4. A fordítások az ügyfeleket szolgálják a nyelvükön. Az értelmezési különbség esetében a szlovák változat csak annyiban meghatározó, amennyiben a kötelező fogyasztói jogokat nem érinti.

Bake, 23. 9. 2026
Nizum s. r. o.
<a href="mailto:info@virtualcockpit.eu

/ wp: bekezdés
wp: bekezdés

/ wp: bekezdés

Online elállás a szerződéstől

A nyomtatvány elküldésével egyértelműen kijelenti, hogy visszavonja a szerződést. Nem kell okot adnod rá. Az adatokat felhasználjuk a visszavonás kezelésére és a jogi követelések védelmére. A részleteket lásd: A személyes adatok védelmének elvei.