Gyakran ismételt kérdések
Válaszok
kérdéseire
Böngésszen a kompatibilitással, telepítéssel, szállítással és támogatással kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdések között. Ha egy konkrét jármű ellenőrzésére van szüksége, szívesen adunk személyes tanácsot.
Kompatibilitás
A Virtual Cockpit kompatibilis az autómmal?
A kompatibilitást a jármű márkája, generációja és típusa szerint ellenőrizzük. A leggyorsabban úgy találhatja meg, ha kiválaszt egy autót a weboldalon, vagy felveszi velünk a kapcsolatot, és mi pontosan tanácsot adunk az Ön járművéhez.
Mi van, ha nem vagyok biztos a megfelelő modellben?
Csak küldje el nekünk a márkát, modellt, gyártási évet és ideális esetben egy fényképet az eredeti ébresztőórákról vagy VIN. Ellenőrizzük a helyes verziót, és javasoljuk a megfelelő eljárást.
Megőrzik az eredeti járműadatokat?
Igen. A jármű kilométerei, VIN, fedélzeti adatai és fontos rendszerüzenetei megmaradnak.
Telepítés és szállítás
Mennyi ideig tart a telepítés?
A legtöbb modellnél a telepítés a vállalat központjában akár 60 percet is igénybe vesz. Tartalmazza a funkciók ellenőrzését, az ellenőrzés ismertetését és az elkészített megoldás átadását.
Hol lehetséges a szakszerű telepítés?
A szerelést cégünk Baka községben található székhelyén végezzük. Előzetes egyeztetés alapján igény szerint egyéni utazást is kínálunk közvetlenül az ügyfél címére. Kiválasztott városokban a beszerelést is tudjuk ajánlani partnereinken keresztül, akik közelebb vannak Önhöz, mint cégünk.
Szlovákián kívülre is küldenek termékeket?
Igen. Szállítás a világ minden tájára lehetséges. A legtöbb expedícióhoz a Packeta/Zásielkovňa hordozót használjuk.
Rendelés és támogatás
Mikor szállítod a terméket?
Ha a megrendelt termék raktáron van, általában a beérkezésving befizetésétől számított 2 munkanapon belül kiszállítjuk. Ha a megrendelt termék a központi raktárban van, a szállítás általában legfeljebb 7 munkanapot vesz igénybe.
Garanciát adsz?
Igen. A termékekre két év garanciát vállalunk. A műszaki támogatás a telepítés alatt és után magától értetődő.
További frissítések lehetségesek?
Igen. Támogatott termékek esetén az adott megoldásnak megfelelő további frissítésekkel, műszaki módosításokkal tudunk segíteni.
Tanácsra van szüksége?
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Segítünk ellenőrizni a kompatibilitást, a termék elérhetőségét és a legmegfelelőbb telepítési vagy szállítási módot.