Termini e condizioni

1. Operatore del negozio online

Nome dell’azienda:Nizum s. R. o.Sede legale:Baka 40, 930 04 Baka, Repubblica slovaccaID azienda: 57420092
Codice fiscale: 2122730698
Partita IVA:Non contribuente IVAIscritta nel registro delle imprese:Tribunale distrettuale di Trnava, Sezione Sro, fascicolo n. 61925/TE-mail: info@virtualcockpit.eu
Sito web: https://virtualcockpit.eu(di seguito denominato ?Venditore?)


2. Definizioni

Le presenti Condizioni Generali (di seguito denominate ?Termini e condizioni?) regolano i diritti e gli obblighi delle parti contrattuali derivanti dall’acquisto di beni o dall’ordinazione di servizi tramite il negozio online del Venditore.

  • Acquirentesignifica un consumatore? una persona fisica che non agisce nell’ambito della propria attività commerciale al momento della conclusione e dell’esecuzione del contratto.
  • Merceindica qualsiasi prodotto offerto in vendita tramite l’e-shop.
  • Servizioindica in particolare l’installazione, il montaggio, la configurazione o l’intervento tecnico effettuato dal Venditore.
  • Negozio elettronicoindica il negozio online disponibile sul sito web del Venditore.

3. Ordine e conclusione del contratto

  1. L’Acquirente effettua un ordine di beni o servizi tramite il modulo d’ordine nell’e-shop.
  2. Inviando l’ordine, l’Acquirente conferma di aver letto e accettato i presenti T&C.
  3. Il contratto è concluso nel momento in cui il Venditore conferma l’ordine tramite e-mail.
  4. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o verificare qualsiasi ordine.

4. Prezzi e Condizioni di Pagamento

  1. Tutti i prezzi indicati nell’e-shop sono definitivi. Il Venditore non è un contribuente IVA.
  2. L’Acquirente potrà pagare il prezzo tramite bonifico bancario o in contanti al momento del ritiro di persona, se disponibile.
  3. Una prova d’acquisto verrà inviata elettronicamente o fornita al momento della consegna.

5. Termini di consegna

  1. La merce può essere consegnata tramite corriere, ritirata di persona o fornita insieme a un servizio di installazione.
  2. Il rischio di danni passa all’Acquirente al momento del ricevimento della merce.

6. Recesso dal Contratto

  1. L’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
  2. Il recesso dovrà essere comunicato per iscritto o tramite email.
  3. L’Acquirente è tenuto a restituire la merce entro e non oltre 14 giorni dal recesso.
  4. L’Acquirente sostiene il costo della restituzione della merce.
  5. L’Acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione oltre a quella necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
  6. Una riduzione di valore comprende in particolare:
    • installazione della merce in un veicolo,
    • interferenze con il software o la configurazione,
    • codifica o riprogrammazione,
    • intervento di terzi,
    • danni meccanici o usura.
  7. L’importo della riduzione di valore sarà determinato a seguito di un controllo tecnico della merce restituita.
  8. Il Venditore ha il diritto di compensare unilateralmente la diminuzione di valore con l’importo da rimborsare all’Acquirente.
  9. Se a causa di interventi o danneggiamenti la merce non può più essere rivenduta in tutta sicurezza, la diminuzione di valore potrà essere determinata fino al 100% del prezzo di acquisto.

7. Installazione e Servizi

  1. Se l’ordine comprende l’installazione o un altro servizio, l’Acquirente acconsente espressamente all’inizio del servizio prima della scadenza del periodo di recesso.
  2. L’Acquirente riconosce che una volta completata la prestazione perde il diritto di recedere dal contratto per quanto riguarda la prestazione fornita.
  3. La tariffa di installazione e i relativi costi (viaggio, tempo del tecnico) non sono rimborsabili una volta eseguito il servizio.
  4. Il Venditore non è responsabile per eventuali modifiche al veicolo o al dispositivo apportate dall’Acquirente o da terzi dopo l’installazione.

8. Reclami e responsabilità per difetti

  1. Il Venditore è responsabile dei difetti in conformità alle norme legali applicabili.
  2. Il Venditore non è responsabile per difetti causati da intervento dell’Acquirente o di terzi, manipolazione impropria, codifica o modifica del software.
  3. Le condizioni dei reclami sono regolate da un documento separato, la Politica sui reclami.

9. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy.


10. Risoluzione alternativa delle controversie

Il consumatore ha il diritto di rivolgersi ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie:

Autorità slovacca di controllo del commercio
Bajkalsk? 21/A, 827 99 Bratislavawww.soi.sk


11. Disposizioni finali

  1. I presenti T&C diventano validi ed efficaci dalla data della loro pubblicazione.
  2. I rapporti giuridici sono regolati dalle leggi della Repubblica Slovacca.

A Baka, il 1° febbraio 2026
Nizum s. R. o.
info@virtualcockpit.eu