Domande frequenti
Risposte
alle tue domande
Sfoglia le domande più frequenti su compatibilità, installazione, consegna e supporto. Se avete bisogno di verificare un veicolo specifico, saremo lieti di consigliarvi personalmente.
Compatibilità
Virtual Cockpit è compatibile con la mia auto?
Verifichiamo la compatibilità in base alla marca, alla generazione e al modello specifico del veicolo. Il modo più veloce per trovarlo è scegliere un'auto sul sito o contattarci e ti consiglieremo esattamente per il tuo veicolo.
Cosa succede se non sono sicuro del modello giusto?
Basta inviarci marca, modello, anno di produzione e idealmente una foto delle sveglie originali o VIN. Verificheremo la versione corretta e consiglieremo la procedura adeguata.
I dati originali del veicolo verranno conservati?
SÌ. Chilometri, VIN, dati di bordo e importanti messaggi di sistema del veicolo rimangono conservati.
Installazione e consegna
Quanto tempo richiede l'installazione?
L'installazione presso la sede dell'azienda richiede fino a 60 minuti per la maggior parte dei modelli. Comprende il controllo delle funzioni, la spiegazione del controllo e la consegna della soluzione preparata.
Dove è possibile l'installazione professionale?
Effettuiamo l'installazione presso la sede della nostra azienda, nel villaggio di Baka. Previo accordo, su richiesta offriamo anche un viaggio individuale direttamente all'indirizzo del cliente. In città selezionate possiamo anche offrire l'installazione tramite i nostri partner che si trovano più vicini a te rispetto alla nostra azienda.
Spedite prodotti anche fuori dalla Slovacchia?
SÌ. La spedizione è possibile in tutto il mondo. Per la maggior parte delle spedizioni utilizziamo il vettore Packeta/Zásielkovňa.
Ordine e sostegno
Quando spedisci il prodotto?
Se abbiamo il prodotto ordinato in magazzino, solitamente lo spediamo entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Se il prodotto che hai ordinato si trova nel magazzino centrale, la spedizione richiede solitamente fino a 7 giorni lavorativi.
Fornite una garanzia?
SÌ. Forniamo una garanzia di due anni per i prodotti. Il supporto tecnico durante e dopo l'installazione è ovvio.
Sono possibili ulteriori aggiornamenti?
SÌ. Per i prodotti supportati, possiamo aiutare con ulteriori aggiornamenti e aggiustamenti tecnici in base alla soluzione specifica.
Hai bisogno di consigli?
Mettiti in contatto con noi
Ti aiuteremo a verificare la compatibilità, la disponibilità del prodotto e la modalità di installazione o consegna più adatta.